FAQ

Polaroid Prep, est-il compatible avec Windows et Mac?

Polaroid Prep est compatible avec Windows 7, 8 et 10, et aussi avec Mac OS X Version 10.11 ou plus récent.

Je voudrais changer le filament, mais le point ne chauffe pas pour laisser retrait le matériel courant.

Il faut éteindre l’imprimante en utilisant le bouton au fond de l’imprimante, espérer 30 secondes et puis rallumer l’imprimante. Espérez 10 secondes en plus après avoir vu Menu sur l’écran LCD avant de sélectionner “changer le filament” La buse devrait maintenant se chauffe pour permettre la rétraction.

Je voudrais changer le filament, mais le point ne chauffe pas quand j'essaie extruder le filament nouvel.

Il faut éteindre l’imprimante en utilisant le bouton au fond de l’imprimante, espérer 30 secondes et puis rallumer l’imprimante. Espérez 10 secondes en plus après avoir vu Menu sur l’écran LCD avant de sélectionner “changer le filament” La buse devrait maintenant se chauffer pour permettre extrusion.

L'écran montre ``no model found`` quand elle lit la carte SD bien qu'il y a des modèles sur la carte

Il faut éteindre l’imprimante en utilisant le bouton au fond de l’imprimante, espérer 30 secondes et puis rallumer l’imprimante. Espérez 10 secondes en plus après avoir vu Menu sur l’écran LCD avant de sélectionner “imprimer” L’écran devrait maintenant montre les modèles.

Après avoir annulé une impression, j'ai sélectionné ``settings`` du menu mais l'écran ne charge pas correctement

Il faut éteindre l’imprimante en utilisant le bouton au fond de l’imprimante, espérer 30 secondes et puis rallumer l’imprimante. Espérez 10 secondes en plus après avoir vu Menu sur l’écran LCD avant de sélectionner “Settings” L’écran devrait maintenant charger correctement.

mon impression est finit mais le plateau n'a pas baissé et l'écran montre la barre de progression et ``impression incomplet``

Il faut sélectionner “annuler impression”, et puis oui pour confirmer. Le plateau devrait se baisser et l’écran devrait montre le Menu Principal.

J'ai sélectionné ma modelé à imprimer par l'encan LCD mas l'imprimante ne fonction pas.

Il faut éteindre l’imprimante en utilisant le bouton au fond de l’imprimante, espérer 30 secondes et puis rallumer l’imprimante. Espérez 10 secondes en plus après avoir vu Menu sur l’écran LCD avant de sélectionner un bouton. Re-selectionnez votre modelé et l’imprimante devrait fonction correctement.

en utilisant Windows 10 quelques aspects de Polaroid Prep ne manifestent pas correctement.

Celui peut être grâce à une incompatibilité avec la carte graphique de ton ordinateur. Bien que quelques aspects ne manifestent correctement, Polaroid Prep devrait fonction sans erreur.

J'utilise Windows 8 et j'essaie ``save my scene`` mais il ne fonctionne pas

Il faut vérifier que vous avez la version plus récent de Polaroid Prep, en connectant votre imprimante à votre ordinateur et faites click sur la notification Software Update Available qui se situe en haut droite de la logiciel. Si vous avez déjà installé la version plus récente et le problème continue, il faut contacter l’équipe Polaroid en allant à www.polaroid3d.com/contact et sectionnant Technical Support du menu déroulant.

Je fais click sur filament en Polaroid Prep mai il montre ``cartridge not detected`` bien que j'aie un cartouche installé

Il faut retirer votre cartouche, espérer pendant 5 secondes, et puis réintroduire la cartouche. Un message “new cartridge” apparaitra à l’écran LCD. Il faut faire click sur “OK”. Faire click sur “Filament” devrait montrer l’information correcte.

Je voudrais imprimer mon modelé au centre du plateau via Polaroid Prep mais en fait elle imprime décentré.

C’est possible que votre modelé imprime un peu décentré, jusqu’à 15mm. Ça c’est normal, et ne nie pas une taille maximum de 250 mm (l) x 150 mm (p).

J'imprime en bois mas je ne peux pas changer les paramètres de profondeur de couche, ni de vitesse en Polaroid Prep.

Comme le bois est un matériel spécialiste, les paramètres de profondeur de couche et de vitesse sont fixé au meilleur pour assure l’impression de plus haut qualité en bois. Toua les autres paramètres avancé peuvent être ajusté.

I vous avez lit ces FAQ et il vous reste une question, il faut contacter www.polaroid3d.com/contact.